Возникли вопросы?

Чаще всего нас просят объяснить, какой для нас интерес направо и налево по дешевке раздавать то, что посредники обычно прячут за семью замками – адреса объектов и контактные данные их владельцев?

Объясняем. Никакой благотворительностью тут не пахнет. Подвоха тоже нет никакого. И хлеб у агентов мы, по сути, не отбиваем, а в полном соответствии с рыночными законами реагируем на изменения ситуации, а заодно и на неудовлетворенный этими же агентами спрос потребителей.

Изменения ситуации заключаются в том, что сегодня к управлению коммерческой недвижимостью повсеместно пришли современные менеджеры, уверенно взявшие в свои руки вопросы эксплуатации. Они перестали себе в убыток ждать, пока риэлтеры пристроят их свободные площади, а сами активно принялись за дело. Предложения аренды получили мощную рекламную поддержку и перестали быть профессиональной риэлтерской тайной. Теперь любой желающий, потратив некоторое количество времени и терпения, может раздобыть необходимую информацию и самостоятельно решить свои проблемы, а сэкономленные на оплате посреднических услуг средства употребить для иных целей.

Количество потенциальных арендаторов, без всякого нашего участия навсегда потерянных для агентов, стремительно растет. Им-то мы и предлагаем удобные инструменты для самостоятельной работы. Этими же инструментами для поиска вполне могут воспользоваться и те, кого агентства недвижимости реально в качестве клиентов не рассматривают. Искатели маленьких офисных помещений или производственных площадей скромных размеров обычно не представляют интерес в качестве клиентов, поскольку возможная сумма комиссионного вознаграждения никак не может соответствовать предполагаемым трудозатратам.

Но при любом насыщении города общественным транспортом никогда не переведутся люди, привыкшие ездить в такси. Всегда найдутся и заказчики, которые свое личное время ценят дороже агентских комиссионных. А у всякого информационного «товара» есть важная особенность: он не подлежит консервации и длительному хранению. Не реализованная вовремя информация пропадает вовсе.

Вот почему мы считаем свое занятие достойным бизнесом, ни в чем не ущемляющим интересы наших коллег. Насколько мы можем судить, они вполне с нами согласны и сами часто пользуются нашим информационным обслуживанием.

Как вам удается поддерживать актуальность такого большого количества вариантов?

Не вдаваясь в технологические тонкости, назовем основные службы, ежедневно участвующие в этой работе.

Сотрудники (а, точнее сказать – сотрудницы, поскольку, как показывает практика, мужчины такие нагрузки не выдерживают), которые ежедневно «сканируют» объемный адресный массив, значатся в штатном расписании менеджерами по работе с постоянными клиентами. Нетрудно догадаться, что постоянными клиентами мы называем поставщиков информации – арендодателей. За годы работы со многими из них установились, можно сказать, теплые и дружеские отношения. Мы ценим это особо, поскольку самая важная информация в нашем деле, как и везде, добывается по блату. Вот мы и добываем, используя наработанные связи. А зачастую и добывать ничего не приходится – информация поступает от арендодателей, что называется, самотеком, только успевай регистрировать.

Другие сотрудники каждый день исследуют открытые источники печатной рекламы в поисках новых предложений от собственников. При всем многообразии рекламоносителей это не так трудно, как может показаться, поскольку достаточно одного опытного взгляда на объявление, чтобы отличить новинку от предложения, уже существующего в нашей базе. Последних оказывается несоизмеримо больше, а по каждому неизвестному нам варианту проводится определенная работа: прозвон, уточнение деталей, выезд на объект для знакомства с собственником и фотосъемки. После этого новый вариант готов к употреблению и «засыпается» в базу. Разумеется, мы тратим много собственного времени, изучая объекты таким образом. Зато экономим время клиентов, которые нашей информации вполне могут доверять.

Отдельно изучаются предложения, там и сям развешанные в Интернете, а также подсмотренные на улицах в наружной рекламе. Мы стремимся, чтобы посетители нашего сайта могли сразу увидеть все самое интересное, что предлагается сегодня для аренды в городе. Поэтому на сайте представлена лишь актуальная «верхушка» адресного массива - данные, проверенные в последние 7-10 дней. Обычно, в течение такого короткого срока даже ходовые помещения не успевают уйти из оборота.